A nyomtató problémái rendkívül bosszantóak és bosszantóak lehetnek. Az egyik barátom csak egy olyan státuszt tett közzé, amely elég jól összefoglalja: „Küldhetünk valakit űrre, robotokat a Marsra, de még mindig nem tudok kinyomtatni egy Word dokumentumot!”. Nagyon lenyűgöztem magam, hány probléma merül fel a nyomtatókkal, különösen a vezeték nélküli nyomtatókkal.

Az évek során a nyomtatók olcsóbbak és jobb minőségűek, de a könnyű használat szempontjából szörnyűek. A HP rendszeresen több száz MB méretű illesztőprogram-CD-ket tartalmaz nyomtatóival. Igazán? Szüksége van-e nyomtatómnak a Microsoft Office méretével megegyező méretű szoftverre? Nem hiszem.

Bonyolult telepítési rutinokkal is rendelkeznek, és mindenféle lépést igényelnek a telepítéshez, amelyek a legtöbb fogyasztó számára egyszerűen nehézek. Jó órát töltöttem a vezeték nélküli nyomtató beállításával és tech geek voltam.

Anyám soha nem tudott vezeték nélküli nyomtatót telepíteni, és ez egyszerűen szomorú. A nyomtatókat nem szabad olyan nehéz használni! Ebben a cikkben megpróbálom bemutatni a sok nyomtatóval kapcsolatos probléma megoldásának általános módjait.

A dokumentum nyomtatása sikertelen

Restart, Restart, Restart

Nem tudom megmondani, hányszor voltak nyomtatóproblémáim, csak újraindítottam mindent, majd jól nyomtattam. Saját esetemben újraindítom a számítógépet, újraindítom a nyomtatót, és újraindítom az útválasztót, ha a nyomtató vezeték nélkül vagy Ethernet kábellel csatlakozik.

Folyamatosan tartom a számítógépet, és bármilyen furcsa ok miatt, a nyomtató megfelelő csatlakoztatásához néha újra kell indítanom a számítógépet.

Ha a nyomtató hálózati nyomtató, akkor feltétlenül kulcsfontosságú az útválasztó újraindítása. Van egy AT&T útválasztóm, és folyamatosan újra kell indítanom, mert ez csak nagyon lefagy. Beragadt egy fal belsejébe, ezért sokat melegít.

Ha túlmelegszik, az Internet kapcsolat meghal, és a hálózaton keresztüli teljesítmény nagyon rossz lesz. Az újraindítás határozottan segít, és általában megoldja a nyomtatási problémát.

Kábelek és csatlakozók

A második dolog, amit mindig meg akar győződni arról, hogy a csatlakozások mind megfelelőek. Soha nem tudhatod, mikor tolja az USB csatlakoztatott nyomtatót 2 éves korod, és kissé leválasztotta. Bármikor, amikor egy USB-nyomtatót csatlakoztatom a számítógéphez, és nem tudok kinyomtatni, először megnézem a kábeleket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően van-e csatlakoztatva a nyomtatóhoz és a számítógép portjához.

Vezeték nélküli nyomtatók esetén ellenőrizze, hogy a nyomtatónak érvényes IP-címe van-e. Ki kell nyomtatnia a hálózati TCP / IP oldalt a nyomtatójáról, és ellenőriznie kell, hogy az IP-cím nem 169.254.xxx.xxx, mert ha van, ez azt jelenti, hogy csatlakozik, és kap egy IP-címet a vezeték nélküli útválasztótól.

vezeték nélküli nyomtató

Ha a nyomtatót leválasztotta a vezeték nélküli hálózatról, akkor újra csatlakoztatnia kell. Időnként ezt maga a nyomtató is megteheti, vagy futtatnia kell a CD-lemezt, vagy le kell töltenie a vezeték nélküli telepítő segédprogramot a gyártó webhelyéről.

Készítettem egy kis kutatást és találtam néhány útmutatót néhány nagy nyomtatóvállalat számára, amelyek megmutatják, hogyan kell újrakonfigurálni a nyomtatót úgy, hogy újra csatlakozzon a hálózathoz.

Vegye figyelembe, hogy néhányuk meghatározott modellekre vonatkozik, de ugyanaz a vállalat más vezeték nélküli nyomtatókhoz is alkalmazhatja az eljárást.

Lexmark - Vezeték nélküli beállító segédprogram

Lexmark - Csatlakozzon újra a vezeték nélküli hálózathoz

HP - Vezeték nélküli nyomtató-erőforrás-központ telepítése és csatlakoztatása

Brother nyomtató vezeték nélküli beállítása

A Dell nyomtató hibaelhárítási hivatkozásai

Dell vezeték nélküli és hálózati központ

Epson vezeték nélküli támogatás

Vegye figyelembe, hogy ha valaha megváltoztatta az útválasztó beállításait, vagy ha az útválasztót visszaállította, vagy valami ilyesmi, akkor a nyomtató elveszítheti a hálózathoz való kapcsolódást. Ezekben az esetekben a fenti linkeket kell követnie, és vissza kell helyeznie a nyomtatót a hálózatba.

Tűzfal és vírusvédelmi problémák

A fájdalom egyik fő forrása a tűzfal. Függetlenül attól, hogy a Windows beépített vagy harmadik féltől származó tűzfalat használ, a nyomtatóval való kapcsolat letiltható.

A legjobb módszer annak ellenőrzésére, hogy a tűzfal okoz-e problémát, csak letiltja azt, majd megpróbálja nyomtatni. Ha tud nyomtatni, akkor tudja, hogy tűzfalprobléma volt, és láthatja, hogy milyen kivételeket kell hozzáadnia.

tűzfal ki

A gyász másik fő forrása a túlzottan víruskereső szoftverek. Amikor vállalati környezetben dolgoztam, és először telepítettük a Symantec-et, néhány napba telt az informatikai adminisztrátorok, hogy rögzítsék az összes beállítást, hogy megfelelően tudjuk nyomtatni!

Ha nemrég telepített néhány új víruskereső, internetes védelem, stb. Típusú szoftvert a számítógépére, próbálja letiltani azt, és végezzen egy tesztnyomtatást.

Windows kiadások

Print Spooler

Következő lépésként a Windows rendszerben felmerülő különféle problémákat ismertetjük. Az egyik fő kérdés a nyomtatás-spool-szolgáltatás. Ez a Windows minden verziójában található, és ez kezeli az összes nyomtatási feladatot. Ha valami rosszul fordul elő a nyomtatási sorozatkezelő szolgáltatással, akkor nem lesz képes nyomtatni.

Az egyik probléma, amelyet valószínűleg korábban látott, az az, amikor egy nyomtatási feladat megtagadja a törlést a nyomtatási sorból. A nyomtatási feladat alapvetően beragad a nyomtatási sorba. Ebben az esetben le kell állítania a nyomtatási sorozatkezelő szolgáltatást, és manuálisan törölnie kell a sorban lévő összes feladatot. Nézze meg a beragadt nyomtatási feladatok törléséről szóló korábbi bejegyzésem.

A Print Spooler szolgáltatás másik problémája az, hogy néha nem fut, vagy váratlanul kilép. Nagyon sok oka lehet ennek, és elolvashatja az előző bejegyzésem a probléma megoldásáról, ahol a nyomtatási sorozat váratlanul leáll.

Drivers

Keresse meg az Eszközkezelőt is, és ellenőrizze, hogy a nyomtató ott van-e felsorolva, és nincs-e sárga felkiáltójel, kérdőjel vagy piros X-ikon a nyomtatón.

illesztőprogramok nyomtató

Kipróbálhatja a nyomtató eltávolítását és újratelepítését az Eszközkezelőből. Töltse le és töltse le a legújabb illesztőprogramokat a nyomtató gyártójától, és telepítse őket a nyomtató újratelepítésekor. Ha a nyomtató-illesztőprogram megsérült, a nyomtató-illesztőprogramok újratelepítése javítja a problémát.

A nyomtató problémái

Íme néhány gyors lépés, amelyet ellenőrizhet a nyomtató megfelelő működése érdekében:

1. Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.

2. Győződjön meg arról, hogy az állapotjelző lámpa zölden világít. A legtöbb nyomtató állapotjelzővel rendelkezik, amely jelzi, hogy a nyomtató készen áll a nyomtatásra. Töltse le az adott nyomtatómodell útmutatóját, hogy ellenőrizze, hogy az egyes állapotjelző lámpák mit jelentenek.

nyomtató lámpa

3. Ellenőrizze, hogy van-e papír a nyomtatóban.

4. Ellenőrizze, hogy kinyomtatott-e egy tesztoldalt a nyomtatóból. Ha valami fizikailag rendben van a nyomtatóval, és nem tud nyomtatni egy tesztoldalt, akkor nem fogja megkérni, hogy nyomtassa ki a számítógépről.

tesztoldal

5. Ellenőrizze, hogy a nyomtatóban van-e tintapatron vagy toner, és hogy nem üres-e. Általában csak a nyomtató-illesztőprogramot telepítem, és nem a nyomtatót kezeli a kiegészítő szoftvert, tehát nem kapok üzenetet a számítógépre, amikor a tinta kifogy. Manuálisan ellenőriznem kell a nyomtatót, és meg kell győződnem arról, hogy van-e tinta vagy festék.

6. Van olyan papír elakadás, amelyet nem lát? Ha megpróbált borítékokat vagy címkéket kinyomtatni, azok beragadhatnak a belsejébe, és nem feltétlenül látja őket.

7. Jó kábelt használ? Ha van USB-kábele, ellenőrizze, hogy nincs-e meghajlítva egyik végén sem. Ethernet kábelt használ, ügyeljen arra, hogy a műanyag végek ne legyenek letörve és a vezetékek megfelelően vannak-e a helyükön.

Ez az útmutató szinte nem foglalja magában az esetleges különféle nyomtatóproblémákat, de remélhetőleg segíthet a valóban általános nyomtatóproblémák elhárításában.

Ha nem tud nyomtatni a számítógépről, és szinte mindent megpróbált, akkor tegye meg itt egy megjegyzést, és megpróbálok segíteni. Élvezd!